1、空氣能熱泵空氣能熱泵機組長時間斷電：當氣溫低于-5的時候，如果斷電時間超過4個小時，很可能就會導致換熱器凍裂。因此，當判斷可能長時間斷電時，應當將空氣能熱泵機組、水泵、室外空氣能熱泵管路內的水全部排空，以防空氣能熱泵機組凍壞。

2、空氣能熱泵機組主板設計沒有防凍保護功能：每個廠家的機器設計不一樣，有的機器主板沒有防凍保護功能，一旦出現故障，有可能就會造成換熱套管凍裂。

3、沒有安裝水流開關或對水流開關進行了短接：如果沒有安裝水流開關或者對水流開關進行了短接，很可能就會造成空氣能熱泵機組凍裂。

清洗熱泵熱水系統前，需手動關閉電源，關閉進水閥，開啟出水閥，打開安全閥排水閥逆時針旋轉90度，將空氣能熱泵熱水系統的水量自行排放到適量。儲水箱儲存適量的水，水量保持循環，且把出水端閥門關掉，排水閥關閉。

將空氣能熱泵熱水系統除垢劑按照1：5—10的比例倒入儲水桶中，循環均勻。開啟空氣能熱泵主機，循環2-3小時，檢查除垢液的PH值(或Ca2 濃度)。當PH值不再變化或Ca2 濃度不再升高時，再補入當初加入清洗劑量的十分之一，測試下PH值或Ca2 濃度，繼續清洗三十分鐘，測PH值升高或Ca2 濃度變大，說明垢未除盡需要繼續除垢，若未變化則說明垢已除盡。